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互联网下的品质旅游服务设计研究

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【作者】 贾超

【机构】 九江学院旅游与国土资源学院

【摘要】 本文首先探讨了品质旅游的概念,分析了其特征;接着剖析了我国旅游消费的现状;然后提出应从线上服务和线下服务共同来实现品质旅游,此外又设计了服务的具体内容,并指出依赖互联网技术,线上线下互相配合,加强个性化服务是旅游业持续发展的途径。

【关键词】 品质旅游服务设计
  • 【分类号】F592
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