【摘要】 目的了解养老机构失智失能老人家属的需求。方法采用自制问卷对148名入住养老机构的失智失能老人的家属进行问卷调查。结果被访家属中子女为主;家属对机构的信任与满意度、知情与关注度评价较高(>65%);关注的内容以机构服务与管理、老人饮食健康为主;探视频率高(以每天、每周为主),照顾意愿强,以聊天、卫生、活动、喂食等为主;但忽略对老人社交的关注;对老人长期或临终照护方式决策时"不确定"比例高。结论杭州、上海两地失智失能老人家属的需求一致性较高,对老人的关注与照顾符合人的基本需要,却忽略老人对社交的特殊需求,对老人长期或临终照护需求不清晰。更多还原