急性缺血性脑卒中患者的医院服务环节监测与研究

【摘要】 目的观察和监测急性缺血性脑卒中患者的医院服务环节,分析各环节延迟的因素,为服务改进提供依据,减少院内延迟时间。方法选取我院2013年10月至2016年7月收治的110例急性缺血性脑卒中患者的临床资料进行调查统计,收集患者的一般资料,包括性别、年龄、病程、转运时间、急诊科内诊疗时间、绿色通道时间、影像检查及实验室结果完成所需时间、专科医师评估及完成体格检查时间、临床服务中心时间、药房发药时间与患者及家属知情同意考虑时间等,分析影响医院服务各环节时间延迟的相关因素。结果针对急性缺血性脑卒中患者的医院服务各环节所用时间均超出国际推荐标准时间,数据比较存在显著性差异(P<0.01),院内治疗延迟问题比较突出,并且主要集中于急诊科室就诊时间过长和患者及家属知情同意考虑时间过长。结论目前针对急性缺血性脑卒中患者的医院服务环节尚不完善,因此完善绿色通道,加强相关科室衔接,优化各服务环节,从而争取治疗时间,提高治愈率。更多还原