网络资源博弈中的主体实践策略:以Y消费维权为例

【摘要】 消费维权是一个由分化的利益主体构成的交换关系网络运作的过程,不同利益主体的网络结构位置因网络扩展、联盟形成、撤出方式等具体运作方式的变化而变更。维权者需要运用不同的实践策略对既有的网络结构关系进行重构,进而改变自身的弱势网络结构位置。维权者的能力(权利知识、实践经验、行动能力),法律法规政策等制度性因素,以及社会文化因素(人情、天理、关系)的交互作用,共同构成公民消费维权中各种实践策略("先礼后兵"、"以理维权"、"言情维权"、"适度的有理取闹"、"纠缠宣言"等)的行动资源。维权者运作网络资源的能力和具体实践策略的选择决定了维权的结果。更多还原