和谐旅游理念下的河南省导游员素质提升路径探究

【摘要】 拥有最多人口的河南省,其旅游资源丰富,旅游景点文化繁多,可以满足不同游客的心理预期。在倡导建立和谐社会的今天,和谐旅游备受关注,旅游服务人员与游客的和谐是七大和谐旅游的重要内容之一。导游员的综合素质是营造和谐旅游的重要因素,其诚实守信,敬业爱岗是导游员的道德素质的重要体现,而其文化素养,国学文化水平,景点文化解读能力,外语口语表达能力,跨文化交际能力等是他(她)们的业务素质的彰显。基于此,探索提升我省导游员的综合素质的路径就显得尤为重要。互联网普及,智慧城市,智慧旅游的时代已经来到,通过互联网平台构建导游员的学习管道不失为一条有效途径。以网促学,以学促游,以游促经,以经促富,从而为构建和谐社会,建设小康社会插上腾飞的翅膀。更多还原