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消费者对品牌慈善地域不一致行为的负面评价及其扭转机制
【摘要】 本文立足本土文化,探讨消费者对全国品牌和地方品牌跨地域慈善行为的评价。通过实验研究,检验了品牌与慈善行为的地域不一致信息,将对消费者产生负面的品牌评价。原因一方面在于:不一致信息会让消费者产生伪善感知;另一方面在于:消费者会对(跨)地域性慈善行为产生"(道义)情义"感知。具体而言,消费者对全国(地方)品牌(跨)地域性慈善行为会产生"(伪道义)伪情义"感知。但在社会危机情境下(如自然灾害)该结论将被扭转。
【基金】 国家自然科学基金(项目批准号:71172207;71202179;71402002;71572193);国家社科基金(项目批准号:15CGL021);北京市教委社科面上项目(SM201410009003);北方工业大学科研启动基金;广西高校人文社会科学重点研究基地基金的资助
- 【文献出处】 管理世界 ,Management World , 编辑部邮箱 ,2016年01期
- 【分类号】D632.9;F279.2
- 【被引频次】17
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