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PDCA循环在消毒供应中心质量管理中的实施  
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【下载频次】 ★★
【作者】 费利萍;
【作者单位】 浙江省湖州市中心医院;
【文献出处】 中医药管理杂志 , Journal of Traditional Chinese Medicine Management, 编辑部邮箱 2015年 06期  
期刊荣誉：ASPT来源刊  CJFD收录刊
【中文关键词】 PDCA循环管理; 质量控制; 持续改进;
【摘要】 目的:探讨PDCA循环在消毒供应中心(CSSD)质量管理中的实施效果,进一步规范CSSD的管理,保证医院无菌物品的高标准供应。方法:实行小组管理责任制,应用PDCA循环管理的方法进行消毒供应中心质量管理。于2013年3月~2014年3月之间实施PDCA循环管理,其中实施PDCA循环管理的为PDCA组,未实施PDCA循环管理的为对照组,每组均有80份资料,对两组整个过程中的满意率进行比较。结果:通过在临床科室运行PDCA循环管理模式后,各个科室的满意度大大提高,PDCA组满意度为96.2%,对照组满意度87.8%,实施PDCA循环管理模式后,临床科室满意度为97.5%,明显高于对照组87.5%,(P<0.05);PDCA组在消毒供应中心质量管理的各个项目中的合格率也均高于对照组(P<0.05)。结论:通过在临床科室实施PDCA循环管理模式,CSSD各个方面管理效果都得到了大大提高,从人员到无菌物品供应各个方面都得到了很大程度的改善。
【更新日期】 2015-04-22
【分类号】 R473
【正文快照】 PDCA循环管理自施行以来在各行各业都取到了很好的效果,近年来将其应用到医院一些科室的管理中也取得了很好的效果。PDCA在实施过程中有其自身独有的特点,如其具有持续性、不能间断,并且还强调主动性,实施人员要具有很好的自身主动性,同时PDCA还是一个全过程的质量管理。不仅要

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