用品管圈管理法对门诊输液患者进行健康教育的效果研究

【摘要】 目的:探讨用品管圈管理法对门诊输液患者进行健康教育的临床效果。方法:对2014年1月~4月期间我院门诊对200例输液患者进行健康教育的资料进行回顾性研究。将2014年1月25日~29日期间(开展品管圈活动前)在我院门诊进行输液治疗3天以上的100例患者作为对照组,将2014年4月7日~11日期间(开展品管圈活动后)在我院门诊进行输液治疗3天以上的100例患者作为观察组。我院为对照组患者进行常规的健康教育,为观察组患者在进行健康教育的过程中,开展品管圈活动。然后,比较两组患者对健康知识的认知情况。结果:对照组患者健康知识的知晓率为73.6%,观察组患者健康知识的知晓率为97.0%,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。同时,观察组患者获得了内容丰富、形式多样的健康教育资料。该组的护理人员在QC手法(检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图)的运用、电脑操作技巧、沟通协调能力等方面均得到了大幅度提高。结论:用品管圈管理法对门诊输液患者进行健康教育,不仅可有效地提高门诊输液患者健康知识的知晓率,降低护理风险,还能够提高护士的综合素质。此法值得在临床上推广应用。更多还原