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“分众服务”在高校图书馆读者服务中应用与研究

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【作者】 黄雪梅；

【机构】 天津师范大学图书馆；

【摘要】 文章从分众服务一词的来源,介绍了分众服务在高校图书馆读者服务中产生的原因、特点,研究了基于读者需求的"分众服务"模式在高校图书馆读者服务中的应用:图书馆网站信息的分众服务、图书馆培训的分众服务等。

【关键词】 分众服务； 读者服务； 高校图书馆；
  • 【文献出处】 河南图书馆学刊 ,The Library Journal of Henan , 编辑部邮箱 ,2015年03期
  • 【分类号】G258.6;G252
  • 【被引频次】5
  • 【下载频次】141
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