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应用6S管理模式提高临床护理管理质量

Application of 6SManagement in quality control of clinical care

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【作者】 黄定凤李京波刘冬姣宋爱梅

【Author】 Huang Dingfeng;Li Jingbo;Liu Dongjiao;Song Aimei;

【机构】 湖北省肿瘤医院腹部放疗一病区

【摘要】 目的探讨6S管理模式对提高临床护理管理质量的作用。方法成立6S管理小组,采用6S管理模式对病区进行现场管理,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。结果实施6S管理模式后,病房护理质量各项评分、患者满意度与实施前相比均显著性提高(均P<0.01)。结论 6S管理模式的实施,改善了工作环境、护理服务质量,患者满意度得到了明显提升。

【关键词】 6S管理护理质量护理管理
  • 【文献出处】 护理学杂志 ,Journal of Nursing Science , 编辑部邮箱 ,2015年13期
  • 【分类号】R47
  • 【被引频次】94
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