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组织质量信用测验理论开发与实证检验  
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【作者】 项喧; 范闾翮; 熊伟;
【作者单位】 浙江大学质量管理研究中心; 台州职业技术学院管理学院;
【文献出处】 管理现代化 , Modernization of Management, 编辑部邮箱 2015年 04期  
期刊荣誉：中文核心期刊要目总览  ASPT来源刊  CJFD收录刊
【中文关键词】 质量信用; 社会信用; 经济信用; 心理信用;
【摘要】 以质量信用构念为分析对象,进行理论探索与实证检验。首先,提出质量信用包含质量社会信用、质量经济信用、质量心理信用三个维度,初步建立质量信用测验指标。而后,对初选指标进行分析与筛选,最后,以问卷进行的实证分析,验证质量信用测验具有较好的维度、信度与效度。
【基金】 国家社科基金重大招标项目“我国重大装备产品质量管控模式与方法研究”(12&ZD206); 浙江省哲学社会科学重点研究基地(省产业发展政策研究中心)课题“企业质量诚信体系构建模式研究和质量征信制度研究”(14JDCY01YB)
【更新日期】 2015-10-14
【分类号】 F273.2
【正文快照】 随着我国质量问题频发,各方机构积极开展质量信用评价实务,一定程度上起到帮助顾客甄别企业质量信用水平,并激励企业实现自律的作用。然而,对于研究而言,来源于实践的质量信用构思,其理论基础尚不完备,如构成维度、测验方法、影响前因变量、作用过程机制等核心问题均有待深入探

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