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移动信息系统优化输液流程对门急诊输液室质量管理的效果分析
Effect analysis of management quality through optimization of infusion process in outpatient transfusion room by mobile information system
【摘要】 目的探讨移动信息系统技术优化输液流程对门急诊输液室的质量管理效果。方法采用回顾性分析方法,随机抽取2012年我院门急诊输液室应用移动输液系统后,填写完整的患者满意度表和护士满意度表各90份作为观察组,从2011年抽取应用传统手工输液系统时患者满意度表和护士满意度表各90份作为对照组,并抽取当时的质控评分进行对比统计分析。结果观察组患者满意度和护士满意度均高于对照组,且质控评分较高(P<0.05)。结论移动输液信息系统技术可优化门急诊输液流程,缩短患者等候输液时间,提高工作效率和服务质量。
【关键词】 移动信息系统；
优化流程；
输液室；
质量管理；
【Key words】 Mobile information system； Process optimization； Transfusion room； Quality management；
【Key words】 Mobile information system； Process optimization； Transfusion room； Quality management；
【基金】 广西壮族自治区医药卫生科研课题(编号:Z2012138)
- 【文献出处】 护士进修杂志 ,Journal of Nurses Training , 编辑部邮箱 ,2015年13期
- 【分类号】R47
- 【被引频次】21
- 【下载频次】147