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顾客资产管理研究述评

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【作者】 张宇张慧敏

【机构】 天津科技大学经济与管理学院

【摘要】 本文通过对顾客资产的涵义、驱动要素、测量方法以及顾客资产增值等内容进行梳理,指出顾客资产管理研究中存在的不足,进而为更深入的探讨顾客资产管理理论奠定基础,为更有效的管理顾客资产提供新的视角。

【基金】 天津市哲学社会科学研究规划资助项目“后金融危机时代商业银行顾客资产管理策略研究”(项目编号:TJGL12-110)阶段性研究成果
  • 【文献出处】 财会通讯 ,Communication of Finance and Accounting , 编辑部邮箱 ,2015年05期
  • 【分类号】F274;F275
  • 【被引频次】2
  • 【下载频次】210
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