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消费者网上购买食品感知风险、信任与忠诚研究:文献综述与展望

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【作者】 张光辉黄秋容

【机构】 华南农业大学经济管理学院

【摘要】 近年来,我国网上购物规模与日俱增,显示着电子商务的巨大发展空间。企业面对这种变化的环境必须探索一些新的营销方式,做出相应的反应。本文围绕消费者感知风险、信任与忠诚这三个电子商务理论研究热点,对其在网上购买食品领域的应用进行了梳理,重点论述了感知风险与信任、信任与忠诚之间的关系,并对食品行业电子商务发展趋势进行了展望。

【关键词】 电子商务食品感知风险信任忠诚
【基金】 华南农业大学“211”工程第三期建设项目“电子商务部环境下农产品运销管理研究”
  • 【文献出处】 南方农村 ,South China Rural Area , 编辑部邮箱 ,2014年12期
  • 【分类号】F713.55
  • 【被引频次】4
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