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旅游服务意识

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【作者】 陆萍邹本涛

【机构】 渤海大学旅游学院

【摘要】 <正>旅游服务意识的培养是现代旅游业发展的必要手段,培养旅游服务意识要注重服务人员的自身素质的提高,旅游业行业规范的制定,政府的全力支持。旅游服务意识的培养和提高迫在眉睫。一、旅游服务意识的内涵随着一幢幢五星级酒店拔地而起,一处处旅游景点相继开发,旅游业不断发展壮大,产生的新兴职业越来越多,旅游从业人员人数暴涨,对我们从事旅游工作的人员素质要求也越来越高。旅游服务意识这一新型词汇也出现在人们的视野中。中国

  • 【文献出处】 旅游纵览(下半月) ,Tourism Overview , 编辑部邮箱 ,2014年24期
  • 【分类号】F592
  • 【被引频次】1
  • 【下载频次】28
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