【作者】 吴小虎; 冯冬燕; 强士坤;
【机构】 西安工程大学; 江苏法尔胜泓昇集团有限公司;
【摘要】 结合沟通理论的学习,结合企业管理实际,总结出有效沟通的9字法,即"说"清楚、"听"明白、"达"共识,并具体阐述了"有效沟通"做法及其效应。更多还原