如何提高图书馆的管理与服务工作

【摘要】 图书馆是文化知识传播、收集、整理、研究和利用的基地,图书馆作为传统的文化机构,社会文献中心的性质与任务决定着它以服务社会、服务读者为根本宗旨,随着信息时代的到来和教育科技事业的快速发展,对于图书馆服务的要求也越来越高,图书馆也越来越重视他们的读者,为读者服务是图书馆组织管理的最基本职能。服务质量的好坏体现着其组织管理职能是否有效落实。虽是一项平凡的服务性工作,却需要工作人员有很强的责任心和耐心服务精神。图书日常管理维护工作,要时刻为读者考虑,想读者所想急读者所急,努力为读者提供满意的服务。因此本人结合自己多年的工作经验,就如何提高图书馆的管理与服务工作谈些看法。更多还原