儿科护理管理中的制度化和人性化管理

【摘要】 制度管理与人文关怀相辅相成,起步于制度建设,提高于人文关怀,应正确处理制度化与人性化管理的关系。制度管理重在约束人的行为,人性化管理重在为人的发展创设情境,二者的目的都是为了培养和造就人才。儿科病区护理管理中人文关怀的体会:(1)榜样作用;(2)创造融洽和谐的工作氛围;(3)加强学习,全面提高护理质量;(4)"纠错及时改",加强质量细节管理;(5)运用激励措施,激发护士的工作热情。更多还原