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基于用户信息行为的高校图书馆信息服务策略——以北京师范大学为例
【摘要】 从用户角度出发,通过问卷调查法对高校学生用户群体获取信息行为进行调查,从信息产品、服务渠道、服务策略3个维度进行分析,以达到重新整合设计图书馆的信息产品、拓宽服务渠道、调整服务策略的目的。
- 【文献出处】 图书馆学刊 ,Journal of Library Science , 编辑部邮箱 ,2013年05期
- 【分类号】G252
- 【被引频次】5
- 【下载频次】417
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【摘要】 从用户角度出发,通过问卷调查法对高校学生用户群体获取信息行为进行调查,从信息产品、服务渠道、服务策略3个维度进行分析,以达到重新整合设计图书馆的信息产品、拓宽服务渠道、调整服务策略的目的。