评价医疗质量管理常用的统计指标

【摘要】 <正>一、医疗数量指标随着网络化管理手段的深入,计算机已成为医院统计的得力工具。但再先进的工具,其程序也是由人设计的。作者发现某些医院,新程序使用后,指标的前后状态差别迥异,经调查发现在软件编程时忽视了某些概念的内涵。例如,门、急诊诊疗人次不是以病人就诊的挂号次数为计数单位,而是以交款的频次作为计数依据,这样会无形中将指标虚增1-2倍甚至更多,给职能更多还原