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优质护理服务在肿瘤医院门诊患者就诊中的应用

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【作者】 瞿国芳；

【机构】 江苏省南通市肿瘤医院门诊部；

【摘要】 <正>2010年初,卫生部在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程",旨在夯实基础护理,提供优质服务,构建和谐医患关系[1]。我院作为全国创建最早的地市级肿瘤专科医院,也积极响应,于2010年3月在门诊开展了优质护理服务,效果满意,现报道如下。

【关键词】 肿瘤医院； 全国卫生系统； 医患关系； 肿瘤专科医院； 优质护理服务； 就诊流程； 基础护理； 门诊护理人员； 护士自身素质； 导医台；
  • 【文献出处】 护理实践与研究 ,Nursing Practice and Research , 编辑部邮箱 ,2013年14期
  • 【分类号】R473.73
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