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电子叫号系统在中心注射室的应用效果观察

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【摘要】 目的观察电子输液叫号系统在中心注射室的应用效果。方法自设调查问卷,在实施电子输液叫号系统前后,采用便利抽样法发放250份问卷调查,即发即收,回收率为100%,有效问卷40份,对比观察该40例患者对实施电子输液叫号系统前后的满意度。结果应用电子输液叫号系统后大大缩短了患者的等候时间,患者对指示标牌、排队秩序、候诊环境的满意度比实施前高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论电子输液叫号系统可优化工作流程、提高工作效率和服务质量,提高患者的满意度,该系统值得推广。

【关键词】 门诊注射室电子叫号系统
  • 【文献出处】 广州医药 ,Guangzhou Medical Journal , 编辑部邮箱 ,2013年06期
  • 【分类号】R197.324
  • 【被引频次】1
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