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着力解决“三对矛盾” 提高管理服务水平
【摘要】 <正>管理即服务的理念已经得到普遍认可,但是如何既能做好服务工作,又能履行管理职能,仍然是个难题。要提高管理服务水平,必须解决好三对矛盾。一、原则与服务的矛盾办公室是规章制度的主要制定者和捍卫者。无论办文、办会还是办事,都必须按规定、按程序办,办公室工作人员必须坚持原则。但是,服务对象往往
- 【文献出处】 办公室业务 ,Office Operations , 编辑部邮箱 ,2013年04期
- 【分类号】C931.46
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