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浅谈高校图书馆读者投诉

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【作者】 田林芹；

【机构】 聊城大学图书馆；

【摘要】 读者投诉是高校图书馆不可回避的一个研究课题,本文就引起读者投诉的原因和解决途径简要做一介绍。

【关键词】 高校图书馆； 读者； 投诉；
  • 【分类号】G258.6;G252
  • 【被引频次】2
  • 【下载频次】30
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