PICC维护流程的改进及效果评价

【摘要】 目的改进PICC导管维护流程,为护士提供规范的维护模式,提高服务品质。方法观察组按照改进后的维护流程内容进行导管维护与宣教;对照组按照常规进行导管维护与宣教。比较两组间的相关知识全部知晓率、并发症发生率、患者满意度及护士满意度。结果观察组相关知识全部知晓率高于对照组(P<0.05),患者满意度及护士满意度明显高于对照组(P<0.01),并发症发生率低于对照组(P<0.01)。结论改进后的导管维护流程,有利于患者对护理工作的监督、调动患者主动参与导管维护,减少并发症,从而提高患者及护士对护理工作的满意度。更多还原