护患矛盾的原因分析与防范对策

【摘要】 <正>护士每天和患者打交道,免不了会发生一些矛盾。若矛盾不能及时化解,不但会影响正常的护理工作秩序,也会影响患者的康复。本文从服务态度、费用问题、晨间护理、实习生单独操作、护理人员配置不足、输液滴数和瓶数不准确再次置入更多还原