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论全员聘任制条件下高校图书馆“首问负责制”的实施
The Implementation of "the First Inquiry Responsibility" in the University Library on the Condition of Engagement System
【摘要】 全员聘任制为高校图书馆实施"首问负责制"提供了新的机遇,可以强化一线馆员的服务意识,提高图书馆的服务质量,拓宽图书馆优质服务的范围,提升大学办学的整体水平.
【Abstract】 The implementation of "the first inquiry responsibility" strengthens the service consciousness of university librarians,promotes the service quality of the university library,broadens the scope of a better service in the university library and raises the overall level of education.
【关键词】 高校图书馆；
全员聘任制；
首问负责制；
读者服务；
服务管理；
【Key words】 university library； engagement system； the first inquiry responsibility； service for readers； service management；
【Key words】 university library； engagement system； the first inquiry responsibility； service for readers； service management；
- 【文献出处】 渭南师范学院学报 ,Journal of Weinan Normal University , 编辑部邮箱 ,2012年02期
- 【分类号】G258.6
- 【被引频次】1
- 【下载频次】28