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心外科患者护理满意度的调查分析及护理对策

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【作者】 蒋艳艳； 曹燕懿； 郑利娜；

【机构】 河南省郑州市第七人民医院；

【摘要】 <正>通过对住院患者满意度的调查,了解患者对医院的真实需求。对收集的信息进行分析,随着人们生活水平的提高和医保政策的实施,患者对医院的服务需求发生变化,满意度与医疗硬件、病种、工作量、医患情感等有密切关系

【关键词】 满意度； 调查分析； 护理对策；
  • 【文献出处】 中国现代药物应用 ,Chinese Journal of Modern Drug Application , 编辑部邮箱 ,2011年14期
  • 【分类号】R473.6
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