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物流领域企业竞争力与发展模式探究
【摘要】 随着科学技术的进步和全球经济一体化的不断推进,我国企业正面临着巨大的竞争压力,物流服务作为企业客户服务的主要构成部分,已逐渐成为企业提升竞争力的关键所在。本文在介绍了物流服务的内涵、服务内容、服务能力及其特征的基础上,分析了物流企业服务存在的问题,并提出物流服务提升竞争力的途径及方法,探讨了物流发展的趋势和物流发展的模式。
- 【文献出处】 中国商贸 ,China Business & Trade , 编辑部邮箱 ,2011年02期
- 【分类号】F259.2
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