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提高高校图书馆员情绪管理能力 构建和谐图书馆
【摘要】 本文论述了高校图书馆服务中图书馆员情绪管理存在的主要问题;从高校图书馆服务的特殊性、读者的认知特点、情感特点、个性特点等方面,论述了高校图书馆员提高情绪管理能力的必要性;提示图书馆员应通过专业学习、提高个人修养、在读者服务实践中不断提高情绪管理能力,构建和谐高校图书馆。
【基金】 陕西教育学院科研基金项目“高校图书馆情绪管理研究阶段性成果”,编号:09KJ021
- 【文献出处】 新西部(下旬.理论版) ,New West , 编辑部邮箱 ,2011年04期
- 【分类号】G251.6
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