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客户关系管理在营销管理中的地位研究

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【作者】 滕连爽；

【机构】 青岛港湾职业技术学院；

【摘要】 本文从探讨客户关系管理概念内涵出发,重点对客户关系管理在营销管理中的地位进行研究分析,并就构建基于客户关系管理的营销管理策略进行思考探讨。

【关键词】 企业管理； 客户关系管理； 市场营销； 营销管理；
  • 【分类号】F274
  • 【被引频次】58
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