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高校图书馆服务质量评价分析

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【作者】 陆虹;

【机构】 郑州轻工业学院;

【摘要】 通过对6所高校的4个方面的22个指标的满意度调查,采用主成分分析法对图书馆服务质量进行了评价分析,以期为检测、监控和提高图书馆服务质量提供新的思路与途径。

  • 【文献出处】 内蒙古科技与经济 ,Inner Mongolia Science Technology & Economy , 编辑部邮箱 ,2011年09期
  • 【分类号】G258.6
  • 【被引频次】2
  • 【下载频次】74
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