以病人为中心 打造医院新型护理文化

【摘要】 为了探讨研究医院护理服务文化以规范护理服务,提升服务质量,体现护理艺术,提供优质护理。通过提高内部服务意识,提高护士的自身素质,改善护士的形象,制定护理服务理念,规范护理服务,重视病人需求。以创建"以病人为中心",体现关心、爱心、细心、同情心的护理文化氛围是现代护理发展的需要,进一步提高护理质量和病人的满意度,有利于医院整体形象的改善。护理文化建设是提高护士素质有效手段,对护理质量的提高和护理事业可持续发展起到了积极的推动作用。更多还原