知识型员工的心理预期与激励

【摘要】 <正>在知识经济时代,知识型员工已成为组织的重要资源和主导力量。知识型员工有着独特的心理需求及职业特征,如何正确把握知识型员工的特点和心理预期,采取有效的激励策略,更好地挖掘知识型员工的潜力,已成为人力资源管理的核心问题。一、知识型员工的界定与特征美国管理大师彼得·德鲁克最早提出知识型员工或称知识工作者这个概念,他认为知识型员工是指"那些更多还原