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采用GPS定位技术建立快速客服体系 提升供电企服务品质研究

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【作者】 李军； 吴曦； 孙华伟； 周毓明；

【机构】 河南息县电业总公司；

【摘要】 采用GPS技术准确的了解客户求助地点。利用GPS和GPRS通讯技术建立了,客户、电力客服人员、电力抢修工三者的联系,解决了求助便捷,快速定位,及时抢修目的

【关键词】 GPS定位； 快速电力客服； 定位应急抢修；
  • 【分类号】TM73;TM76
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