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运用和谐管理理论 打造优秀护理团队
【摘要】 学习席酉民和谐管理理论,并对护理人员进行培训,使其对和谐管理理论有更深入的理解和认识,在工作中力求内部技术和谐、外部技术和谐、内部精神和谐、外部精神和谐。服务人次、经济效益、家属满意度明显提高,护理差错、缺陷、投诉明显少于运用前。
- 【文献出处】 现代医院管理 ,Modern Hospital Management , 编辑部邮箱 ,2011年02期
- 【分类号】R47
- 【被引频次】1
- 【下载频次】83
【摘要】 学习席酉民和谐管理理论,并对护理人员进行培训,使其对和谐管理理论有更深入的理解和认识,在工作中力求内部技术和谐、外部技术和谐、内部精神和谐、外部精神和谐。服务人次、经济效益、家属满意度明显提高,护理差错、缺陷、投诉明显少于运用前。