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从利益相关者评价邮政企业的声誉

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【作者】 孙立阳； 姜延钊；

【机构】 吉林大学；

【摘要】 <正>一个企业的声誉来源于所有利益相关者对企业的综合评价,但是企业首先必须把握住那些最关键的利益相关者,取得他们的信任和支持。对于邮政企业来说,公用企业这一特殊的企业性质,决定了企业的主要利益相关者为投资者、员工和客户。

【关键词】 综合评价； 速递物流； 非正式组织； 工作环境； 现有需求； 培训机会； 福利待遇； 信息渠道； 潜在需求； 自我价值；
  • 【分类号】F616
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