驻店药师药学服务职能开展的定量分析

【摘要】 目的了解驻店药师药学服务职能的开展情况。方法通过观察法了解驻店药师和患者的行为并记录服务时间。结果3种类型药店(大、中、小)驻店药师各自均次服务时间与处方药均次服务时间均存在显著性差异(P<0.01),且服务时间随药店规模增大而增加,大、中型药店处方药均次服务时间与用药指导均次服务时间的差异有统计学意义(P<0.01),小型药店则无显著性差异(P<0.301)。在药品推荐服务方面,推荐药品率为81.80%,推荐药品人次数在各规模药店不同,且与药店规模正相关。结论驻店药师的药学服务尚存在职能分化,工作相关条件、药品质量管理在各类药店情况不同,用药指导水平参差不齐,处方药服务较差,药品推荐不规范等问题,且小型药店的药学服务水平与大、中型药店还存在一定差距。更多还原