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虚拟消费社区中的口碑传播形态

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【作者】 铁翠香； 舒咏平；

【机构】 华中科技大学新闻学院； 中南民族大学文学与新闻传播学院； 华中科技大学新闻与信息传播学院；

【摘要】 <正>随着网络的兴起,一种被称作虚拟社区的网络社区也应运而生。虚拟社区的形成为人们获取、交流并分享信息提供了极大便利,在这一过程中,网络口碑传播活动也随之发生。在以分享产品信息、消费为主的虚拟消费

【关键词】 口碑传播； 网络口碑； 社区类型； 传播活动； 客服人员； 社区网站； 人员推销； 淘宝网； 电子商务平台； 第九城市；
【基金】 湖北省教育厅2009年度人文社会科学研究项目《品牌突发危机的网络舆论传播与引导研究》的部分成果,项目编号:2009B143
  • 【分类号】F49;F274
  • 【被引频次】3
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