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重视人文关怀 提升服务理念

ATTACH IMPORTANCE TO HUMANISTIC SOLICITUDE TO ELEVATE THE SERVICE CONCEPT

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【作者】 胡桂周； 曾俊岭；

【Author】 HU Guizhou,ZENG Junling

【机构】 南方医科大学南方医院；

【摘要】 人文关怀的缺失是导致医患关系紧张和看病贵的重要因素之一。本文重点阐述医院医护人员应以人文关怀为基础,努力提高服务理念,以优质的服务回馈于广大病人。

【关键词】 人文关系； 医患关系； 医疗服务；
  • 【分类号】R197.3
  • 【被引频次】4
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