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“三鹿奶粉事件”中的危机公关  
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【作者】 刘秦;
【作者单位】 岳阳广播电视大学;
【文献出处】 全国商情(理论研究) , China Business, 编辑部邮箱 2010年 02期  
期刊荣誉:ASPT来源刊  CJFD收录刊
【中文关键词】 三鹿奶粉; 危机公关; 公关危机; 危机预防体系;
【摘要】 三鹿集团曾是中国食品工业百强之一,但发生的三鹿奶粉事件给整个食品行业都拉响了警钟,在这次事件中,危机公关的重要性日趋显现。本文分析了在这次危机公关中出现的问题,并提出了解决问题的办法和建议。
【更新日期】 2010-03-04
【分类号】 F272
【正文快照】 石家庄三鹿集团是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团,是中国食品工业百强,中国企业500强,也是河北省、石家庄市重点支持的企业集团。企业先后荣获全国“五一”劳动奖状,全国先进基层党组织,全国轻工业十佳企业,全国质量管理先进企业,科技创新型星火龙头企业,

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