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高校图书馆馆员与读者的冲突管理

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【作者】 梁艳红；

【机构】 大连民族学院图书馆；

【摘要】 分析了高校图书馆馆员与读者冲突产生的根源,从工作实际出发,提出了解决冲突的的主要对策。

【关键词】 高校图书馆馆员； 读者； 冲突管理；
  • 【文献出处】 科技信息 ,Science & Technology Information , 编辑部邮箱 ,2010年35期
  • 【分类号】G251.6
  • 【被引频次】3
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