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乡镇卫生院患者满意度的综合评价
【摘要】 目的对乡镇卫生院患者满意度进行综合评价。方法采用问卷调查方式,对乡镇卫生院患者的满意度进行调查,并对调查结果进行Ridit分析与秩和比分析。结果对10所乡镇卫生院患者满意度进行综合评价,2所评价结果为好,7所评价结果为中等,1所评价结果为差。结论相关部门应该定期对乡镇卫生院患者满意度进行综合评估,并提出修改建议,进一步提高其服务水平。
【基金】 河北省卫生行业对外技术交流协会专题课题
- 【文献出处】 河北医科大学学报 ,Journal of Hebei Medical University , 编辑部邮箱 ,2010年07期
- 【分类号】R197.6
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