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护士长在病区管理中的作用

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【作者】 张爱萍；

【机构】 南京医科大学附属脑科医院；

【摘要】 <正>管理就是服务,这一概念在病区护士长的工作中显得尤为重要。医护之间、护护之间、护患及各科室之间的关系,需要护士长去处理和理顺,也就是各层面的服务到位,从而使各类工作人员能更好地为患者服务,满足并超出他们的期望。

【关键词】 病区管理； 病区护士长； 护理质量； 病区护理； 晨会； 护理人员； 护理骨干； 专科理论； 管理细节； 马晓伟；
  • 【文献出处】 中国民康医学 ,Medical Journal of Chinese People’s Health , 编辑部邮箱 ,2009年24期
  • 【分类号】R47
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