业务外包机会主义行为分析与控制初探

【摘要】 机会主义行为是外包过程中委托商面临的主要风险之一。文章结合现代企业理论,通过对外包过程中决策和执行阶段的机会主义行为进行分析并提出规避控制策略。首先,在决策阶段:要进行充分的事前调查;认真进行契约设计;其次,在外包的执行阶段:建立评估团队;适当增长外包合同期限。最后,建立激励和惩罚机制。更多还原