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基于共享景框的图书馆服务链体系构建策略  
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【英文篇名】 On the Designing and Constructing Strategy of Service Chain System of Library Based on Shared Viewframe
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【作者】 曹作华; 石付恒; 朱世平;
【英文作者】 Cao Zuohua Shi Fuheng Zhu Shiping China University of Mining & Technology Library; Xuzhou 221116;
【作者单位】 中国矿业大学图书馆;
【文献出处】 图书情报工作 , Library and Information Service, 编辑部邮箱 2009年 21期  
期刊荣誉：中文核心期刊要目总览  ASPT来源刊  中国期刊方阵  CJFD收录刊
【中文关键词】 共享景框; 服务链体系; 构建模式; 竞争要素分析; 战略性评价;
【英文关键词】 shared viewframe service chain system constructing model competitive key strategic evaluation;
【摘要】 提出基于共享框架的图书馆服务链体系概念,阐述建设服务链体系的理论意义,认为服务链体系构建应以强化核心竞争力为焦点,以优势服务环节的集成为主线,以提高服务效益为目的。在此基础上,设计服务链体系构建方法与策略,建立服务链基本环节竞争要素分析指标,并对其应用前景进行实例剖析。
【英文摘要】 The paper firstly proposes the concept of the service chain system of library based on shared viewframe,and then expounds the theoretic significance of the system.It is suggested that the system could be set up through taking hardcore competitiveness as a focus,taking the integration of preponderant service chains as a masterstroke and taking the improvement of service efficiency as a object.Then,the method and strategy for establishing the system is designed,the indicators and strategic evaluation for the ...
【基金】 中国矿业大学科研基金项目“文献信息资源用户需求数据挖掘及其应用研究”(项目编号:2005B037)研究成果之一
【更新日期】 2010-03-12
【分类号】 G252
【正文快照】 在信息环境日益激烈和竞争压力日益增大的影响下,图书馆一方面不断改进或重构业务流程与服务模式,不断调节自身服务链机能,对新形势、新技术做出快速反应,以最大限度地提升服务水平和服务效益;另一方面在逐渐将自己的视野扩大到图书馆外部,积极将个馆服务根植入资源共享的框架?

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