加强急诊护理质量管理与持续改进的实践

【摘要】 为适应当前形势,满足患者的实际需要,进一步提高急诊护理管理水平和服务质量,我们在实践中通过采取质量管理标准科学化、专科化;工作流程标准化、程序化;规章制度管理严格化;急救药品、器械管理规范化;业务培训经常化;服务工作主动化;检查反馈及时化等方法,促进了急诊护理质量的提高和持续改进。更多还原