浅谈如何提升人性化服务构建和谐图书馆

【摘要】 提升人性化服务,是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿,也将是未来图书馆发展的趋势。文章以"人性化服务"思想理念,及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上,指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性,即图书馆一切工作服务于读者,为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。更多还原