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运用人性化护理提高手术室护理质量

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【作者】 刘丽华于秀云李慧英王微

【机构】 黑龙江省医院

【摘要】 目的通过运用人性化护理,使手术室的护理环节在操作执行中充分发挥有利于病人的手术,进而更好的配合手术。方法以人为本,在护理工作中体现人性化服务,营造人性化环境。满足病人需要,规范服务行为,提供温馨服务。结果通过实施人性化服务,病人满意度得到提升,取得了良好的社会效益。结论通过人性化服务、密切护患关系,增加了对患者的责任心,手术质量得到了提高。

【关键词】 人性化服务提高护理质量
  • 【文献出处】 黑龙江医学 ,Heilongjiang Medical Journal , 编辑部邮箱 ,2009年01期
  • 【分类号】R47
  • 【被引频次】4
  • 【下载频次】57
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