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流程再造在手术室中的应用与效果评价

The application and effect evaluation of Business Process Reengineering in the operating room

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【作者】张晖；崔妙玲；陈云超；侯美凤；温秀芬；徐玲；骆如香；苏庆娇；江广学；高虹；

【Author】 Zhang Hui,Cui Miaoling,Chen Yunchao,etc

【摘要】目的探讨流程再造在手术室的应用与效果评价。方法以"业务流程再造"理论为依据,了解并评估原有工作流程的具体情况,确定流程再造目标及解决方法。结果流程再造与传统护理流程进行对比,病人满意度和手术医生满意度明显提高(P<0.05);连台手术间隔时间从(43.0±16.0)min降至(16.0±4.0)min(P<0.01)。结论通过流程再造可建立流畅的手术室护理流程服务链。更多还原

【关键词】流程再造；手术室；护理；
【Key words】 Business process reengineering Operating room Nursing；

【基金】广西壮族自治区卫生厅科研课题(合同号:Z2006073:Z2006081)

【文献出处】护士进修杂志 ,Journal of Nurses Training , 编辑部邮箱 ,2009年22期

【分类号】R472.9
【被引频次】14
【下载频次】213

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